Вопрос доверия к автоломбардам волнует множество людей, которые хотят получить быструю финансовую помощь. Подобные организации имеют размытую репутацию. Кому-то везет, и они находят надежные компании, где все условия прозрачны и сотрудничество ведется с соблюдением федеральных законов. А кто-то попадается на недобросовестные фирмы и долгое время не может прийти в себя после обманных действий, да еще и остается должен большую сумму.
Хотя «лихие девяностые» — уже дела давно минувших дней, на рынке финансовых услуг все еще совершаются махинации, из-за которых страдают доверчивые люди. Сейчас все сделки регулируются законом, трактовки договоров должны читаться однозначно. И все же, когда дело касается крупных сумм, всегда найдутся недобросовестные компании, желающие получить как можно больше. Как распознать мошенников? На какие тревожные звоночки стоит обратить внимание при выборе автоломбарда?
Подозрительно низкие ставки
Большинство автоломбардов работает по процентной ставке около 3-7% в месяц. Это абсолютно адекватные условия — ведь ни одна компания не станет работать себе в убыток. При этом и клиенты остаются в плюсе — такие ставки, конечно, не ниже банковских, которые начинаются от 17 годовых, но не так сильно бьют по карману.
Однако попадаются предложения с 1-2% и даже беспроцентными ежемесячными выплатами. Подавляющее большинство таких автоломбардов работает нелегально. Надежные компании могут в виде исключения предоставить клиенту ставку под 2,5-3% в месяц, но такие условия действуют, опять же, не для каждого заемщика. Поэтому стоит обратить внимание на формулировку. На момент заключения договора эти 1-2% могут внезапно увеличиться до 8, а то и 10%. Это происходит, так как компания «раскидывает» ставку на дополнительные платежи, которых при выдаче займа быть не должно.
Перед подписанием обязательно проверяйте все пункты договора. Низкий процент может быть следствием добавления в платежи комиссий, оплаты услуг нотариуса, охраняемого паркинга (он всегда бесплатный!), а также штрафов за просрочку платежей. Также важно обговорить с менеджером условия, при которых возможно досрочное погашение долга или продление договора.
Использование заложенного авто в целях автоломбарда
Работники недобросовестной кредитной организации могут эксплуатировать транспортное средство без ведома владельца. Это приводит к износу важных узлов и элементов, штрафам на имя хозяина, а иногда и к ДТП. Как такое возможно? Если при оценке автомобиля клиент не зафиксировал показания счетчика и не изъявил желание регулярно проверять свой автомобиль, мошенники могут воспользоваться этим.
Выбирайте только те автоломбарды, которые предлагают оставить транспортное средство на охраняемой парковке с камерами, расположенной недалеко от офиса, либо предоставить фото осмотра до и после с зафиксированным пробегом авто . При этом у вас в любой момент должен быть доступ к автомобилю, чтобы проверить его состояние. Добросовестные автоломбарды не отказывают в этом праве своим клиентам.
Замена автозапчастей на ТС, оставленном под залог на стоянке
Некоторые компании не стесняются заменять оригинальные элементы на китайские аналоги, пока автомобиль находится на их стоянке. В итоге владельцы транспортных средств могут не заметить подмены, особенно если не вникают в устройство собственной машины. В этом случае запчасти и целые узлы быстро изнашиваются, что может привести не только к дополнительным тратам на их замену, но и к серьезной аварии.
Если вы разбираетесь в технической части, проверить состояние автомобиля можно самостоятельно перед его приемкой. Если нет — обратитесь за помощью к независимому мастеру или посетите официальную СТО после того, как выкупите транспортное средство.
Рассмотрим конкретный пример самой популярной мошеннической схемы.
Человеку требуется срочная финансовая поддержка, он решает, что лучшим выходом будет сдать автомобиль в ломбард и получить средства на руки в тот же день. Потенциальный заемщик находит в интернете сайт автоломбарда, видит очень выгодные условия. При созвоне менеджеры обещают самый низкий процент, параллельно заговаривая клиента. Человек теряет бдительность, радуется и не может поверить, насколько ему повезло.
Воодушевленный клиент приезжает в офис автоломбарда для оценки стоимости автомобиля и подписания договора займа. Менеджер и другие работники очень внимательно и вежливо обслуживают его, предлагают кофе или чай, увлекают в душевные беседы, заинтересованно расспрашивая о жизни потенциального заемщика. При этом незаметно затягивается процедура оценки и составления договора. Если клиент что-то начинает подозревать, менеджер успокаивает его, ссылаясь на очередь, неисправную технику или что-то подобное.
Когда преисполненный излившимся на него вниманием заемщик приступает к подписанию договора, изначально оговоренные 2% внезапно превращаются в 8%. Менеджер сокрушается и говорит, что ему очень жаль, но транспортное средство довольно старое, высокий износ деталей, внешний вид уже не так хорош, или озвучивает другие причины. Как поступает в такой ситуации человек, которому срочно нужны деньги? Несколько часов уже потрачено, уходить без денег уже не вариант. Кроме того, менеджер объясняет, что в других автоломбардах точно такие же условия. Большинству потенциальных заемщиков просто не остается ничего другого, кроме как согласиться на такое невыгодное предложение — лишь бы уже побыстрее получить деньги.
Как не стать жертвой обмана?
При общении с менеджером по телефону всегда уточняйте условия сотрудничества. В соответствии с Федеральным законом №353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)» от 21.12.2013 года организации, предоставляющие кредиты, не имеют права озвучивать клиенту точный процент ежемесячных выплат, а позже поменять его на другой . Если вы связались по телефону с представителем надежного автоломбарда, он скажет что-то вроде «предоставляем займы по ставке от 2%». По закону такая формулировка не является окончательным предложением . Только в этом случае позже вам могут назвать более высокую ставку.
Перед тем, как обращаться в автоломбард, не поленитесь проверить ее добросовестность. Изучите рейтинги и отзывы. Спросите мнение близких и знакомых, которые ранее обращались в подобные организации. Не стесняйтесь спрашивать официальные документы у менеджеров в качестве подтверждения законности деятельности автоломбарда. Сравните несколько компаний, чтобы понять, какие условия наиболее выгодны и подойдут именно вам.